TÉRMINOS DE SERVICIO — NVVORA

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y realizar una compra en la tienda online Nvvora, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, te rogamos que no utilices nuestra tienda.

Nvvora se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la tienda.

2. Capacidad para Contratar

Para realizar compras en Nvvora es necesario ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un tutor legal. Al completar una compra, el usuario declara cumplir con este requisito.

3. Cuenta de Usuario

El usuario puede realizar compras como invitado o registrando una cuenta. En caso de registro, el usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Facilitar información veraz, completa y actualizada.
• Notificar a Nvvora de cualquier uso no autorizado de su cuenta en nvvora.contacto@gmail.com.

Nvvora no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones por parte del usuario.

4. Productos y Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock. Nvvora se reserva el derecho de:

• Modificar o retirar productos del catálogo sin previo aviso.
• Corregir errores tipográficos o inexactitudes en la descripción o precio de los productos en cualquier momento.
• Limitar la cantidad de unidades por pedido o por cliente.

En caso de que un producto adquirido no esté disponible tras la confirmación del pedido, Nvvora contactará con el cliente para ofrecer un producto alternativo o proceder al reembolso íntegro del importe abonado.

5. Precios

Los precios publicados en la tienda están expresados en euros e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.

Nvvora se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable será siempre el vigente en el momento de la confirmación del pedido.

6. Proceso de Compra y Formalización del Contrato

El proceso de compra se desarrolla a través de los pasos indicados en la tienda. El contrato de compraventa entre Nvvora y el cliente quedará formalizado en el momento en que Nvvora envíe la confirmación del pedido por correo electrónico.

Nvvora se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en los siguientes supuestos:

• Error en el precio o descripción del producto.
• Falta de disponibilidad del producto.
• Indicios de fraude, suplantación de identidad o actividad ilícita.
• Incumplimiento de los presentes Términos de Servicio.

7. Pago

El usuario se compromete a abonar el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío aplicables. Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra.

Todos los pagos son procesados de forma segura a través de la plataforma Shopify y sus proveedores de pago certificados. Nvvora no almacena datos bancarios ni de tarjeta de crédito de sus clientes.

En caso de que el pago sea rechazado o no pueda completarse, el pedido quedará automáticamente cancelado.

8. Envíos y Entrega

Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos, disponible en la tienda. El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Nvvora no se hace responsable de los retrasos o pérdidas ocasionados por datos de envío incorrectos.

9. Devoluciones y Reembolsos

Las condiciones para ejercer el derecho de devolución y reembolso se recogen en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la tienda.

10. Uso Aceptable de la Tienda

El usuario se compromete a hacer un uso lícito y adecuado de la tienda. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la tienda con fines fraudulentos o ilícitos.
• Introducir datos falsos en el proceso de compra.
• Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas de la tienda.
• Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de la tienda.
• Reproducir, copiar o distribuir cualquier contenido de la tienda sin autorización expresa de Nvvora.

Nvvora se reserva el derecho de bloquear el acceso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la tienda Nvvora, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente y cualquier otro elemento, son propiedad de Nvvora o se utilizan bajo licencia de sus legítimos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito de Nvvora.

12. Limitación de Responsabilidad

Nvvora no será responsable de:

• Daños derivados del mal uso de los productos adquiridos.
• Interrupciones del servicio por causas técnicas ajenas a nuestra voluntad.
• Daños causados por virus o elementos informáticos introducidos por terceros.
• El contenido de sitios web de terceros enlazados desde la tienda.
• Retrasos en la entrega imputables a las empresas de transporte.

13. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la tienda, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos de Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso de la tienda o de la relación contractual entre las partes, ambas se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.

Como alternativa, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio:

📧 nvvora.contacto@gmail.com