Aviso Legal

AVISO LEGAL — NVVORA

Última actualización: 11 de abril de 2025

1. Información General del Titular

En cumplimiento con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos:

2. Objeto y Aceptación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de la tienda online Nvvora. Al acceder y utilizar esta tienda, el usuario acepta expresamente las condiciones aquí establecidas en su totalidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizarla.

3. Productos y Servicios

Nvvora ofrece productos a través de su tienda online. Nos reservamos el derecho de modificar la oferta de productos, actualizar precios, limitar cantidades por pedido o retirar artículos del catálogo en cualquier momento y sin previo aviso.

Las imágenes de los productos son orientativas. El color o apariencia puede variar según el dispositivo de visualización.

4. Proceso de Compra

El contrato de compraventa se considerará formalizado cuando Nvvora envíe al usuario una confirmación del pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en el precio, falta de stock, indicios de fraude o incumplimiento de las condiciones de uso.

5. Precios y Formas de Pago

Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable, salvo indicación contraria. Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra. Nvvora utiliza plataformas de pago seguras proporcionadas por Shopify. No almacenamos datos bancarios de los usuarios.

6. Envíos y Plazos de Entrega

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Nvvora (transportistas, festivos, incidencias logísticas). No nos hacemos responsables de retrasos imputables a terceros. En caso de no recibir el pedido en el plazo indicado, el cliente deberá contactar con nosotros en nvvora.contacto@gmail.com.

7. Política de Devoluciones y Desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), el usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho:

  1. Contacta con nosotros en nvvora.contacto@gmail.com indicando tu número de pedido.
  2. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con su embalaje original.
  3. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.

Una vez recibida y verificada la devolución, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días.

8. Garantías

Todos los productos están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida en la normativa vigente (2 años desde la entrega). En caso de producto defectuoso, el cliente deberá contactar con nvvora.contacto@gmail.com aportando descripción del defecto y fotografías si fuera necesario.

9. Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Nvvora informa que los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados con la única finalidad de gestionar el pedido y la relación comercial.

  • Responsable del tratamiento: Nvvora
  • Finalidad: Gestión de pedidos y atención al cliente
  • Legitimación: Ejecución de contrato
  • Conservación: Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
  • Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, dirigiéndose a nvvora.contacto@gmail.com

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la gestión del envío.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la tienda Nvvora (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Nvvora o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

11. Limitación de Responsabilidad

Nvvora no se hace responsable de los daños derivados del mal uso de los productos, de la interrupción del servicio por causas técnicas ajenas a nuestra voluntad, ni de los contenidos de sitios web de terceros enlazados desde la Tienda.

12. Legislación Aplicable

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección al consumidor vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones:

📧 nvvora.contacto@gmail.com